Котлы Protherm газовые и электрические являются качественными, но относительно недорогими установками для массового применения. Ценовая политика ничего не говорит о том, какими возможностями и функционалом обладают приборы, так как почти все детали использованы от флагмана европейский теплотехники – компании Vaillant, ведь компания Protherm – это ее дочернее предприятие.
Котлы выпускаются в Словакии, но предназначены для продажи на российской территории, поэтому изначально адаптированы к особенностям условий эксплуатации: работе с повышенными нагрузками в местном климате, с перепадами давления газа или воды, перебоями с подачей электроэнергии.
Есть система самодиагностики, обеспечивающая своевременное оповещение пользователей о возникших отклонениях.
Основные ошибки и неисправности котлов Protherm
Котел Протерм работает в условиях постоянной диагностики и мониторинга состояния систем. Это терморезисторы и остальные элементы, которые срабатывают при изменении установленного рабочего режима. С датчиков поступает сигнал, который проходит к электронной плате управления, передающей оповещение на дисплей. Пользователь видит буквенно-цифровой код, например, F 28. Для каждой ошибки есть то или иное сочетание, которое показывает, что какой-то узел агрегата вышел из строя.
В случае эксплуатации газового котла вся его работа базируется на использовании горелки. Этот узел аппарата является основным и самым востребованным, так как горелка берет на себя базовые функции, а также служит источником наибольшей опасности в приборе.
Автоматика котла обязательно должна контролировать ее работу. Состояние контура отопления тоже требует повышенного внимания, как и система удаления дыма. В котлах Protherm есть система самоконтроля, которая состоит из нескольких десятков позиций, и большинство из них определяет состояние системы дымовыведения, газовой аппаратуры, как направлений повышенной опасности. Но и менее важные компоненты тоже не оставлены без внимания.
Давление в приборе растет
Подъем давления – опасная ситуация, последствием которой являются механические поломки. Жидкость не сжимается, она заполняет трубопроводы полностью. Если давление на манометре достигло 3 бар и продолжает расти, то необходимо применить какие-то меры.
Одной из причин является вывод расширительного бака из строя. Нагрев жидкости приводит к ее расширению и увеличению в объеме на 4%. При нормальной работе расширительного бака эти проценты поглощаются, но если он полон, то некуда деваться излишкам жидкости. Если из клапана сброса постоянно течет вода, то это свидетельство такой проблемы.
У расширительного бака может разорваться мембрана. Это сопровождается тем, что емкость полностью заполняется, поэтому места для размещения жидкости не остается. Потребуется заменить мембрану или бак целиком.
Еще одна причина – кран подпитки не закрыт или поврежден. Вода поступает в систему постоянно, подпитывая ее, поэтому давление растет.
Состояние крана нужно проверить, а потом перекрыть или заменить его целиком. Важно проверить состояние запорной арматуры, очистить сетчатый фильтр. Проблема иногда связана с автоматикой прибора, что решается только за счет визита мастера сервисного центра.
Как включить
Чтобы запустить котел, требуется нажать справа от дисплея круглую кнопку «главный выключатель». Если прибор не работает, то нужно подключить его к системе электропитания. Обычно в таком состоянии он находится в режиме ожидания, то есть не выполняется подготовка ГВС и теплоносителя. На экране можно видеть информацию о текущем состоянии аппарата, поэтому у пользователя есть возможность определить, что автоматика котла делает в этот момент.
Старт процесса начинается с того, что выбирается температура ГВС или ОВ, а далее горелка запускается и начинается нагрев жидкости. Такие действия сопровождаются характерными звуками работы насоса, запуска горелки, движения воды.
Для остановки котла требуется нажать главный выключатель.
Каталог запчастей для котлов Protherm
Есть несколько причин для того, чтобы котел не запускался. Наиболее простой из них становится неправильное подсоединение питающего кабеля. Электрокотел Протерм работает за счет подачи электроэнергии, поэтому обязательно проверить доступ питания для него.
Все приборы Protherm фазозависимы, то есть обязательно подключить фазу к конкретному электроду. Аналогичные требования к электродам «земля» и «ноль». Решение проблемы не сложное – нужно перевернуть вилку в розетке, либо поменять электроды местами, если положение вилки нельзя изменить из-за особенностей ее конструкции.
Есть иные причины, по которым невозможно запустить котел:
Такие причины способствуют блокировке запуска, удерживают проблему до ее решения. Требуется проводить поиск поэтапно, рассматривая все причины, от самых простых, до сложных.
Устранение дефектов при работе оборудования
Если не работает оборудование либо появились ошибки, то это не связано с поломкой. Датчики иногда могут срабатывать ложно в ответ на скачок напряжения либо по каким-то другим причинам. Появление ошибки нужно устранять, и первой реакцией будет ее сброс и перезапуск прибора. При новых случаях появления ошибки меры должны быть более действенными.
Можно рассмотреть методы устранения самых распространенных ошибок, если котел не включается:
Преобладающим способом решения проблем становится замена компонента, который не является надежным.
Запуск самодиагностики
Самодиагностика – это система, которая постоянно работает. Ее старт происходит в один момент со стартом котла, а остановить работу системы можно только одновременно с остановкой прибора. Нет никаких специальных действий для активации самодиагностики. При возникновении любой неполадки она сама заявит об этом, а если не приходит оповещений, то это говорит о том, что работа оборудования происходит в штатном режиме, не обнаружено каких-то проблем.
Настройка котла Протерм на примере моделей Медведь (напольный котел)
Газовые отопительно-нагревательные установки Protherm входят в число наиболее популярных и доступных решений по обеспечению человека горячей водой и отоплением. Одним из самых известных и часто покупаемых котлов считают модель „Медведь”. После покупки и установки котельного агрегата многие пользователи интересуются как происходит протерм медведь настройка. Большую часть информации по этому вопросу получится обнаружить в инструкции к агрегату. Как правило, помощь требуется в индивидуальной настройке режимов работы котельного оборудования с использованием датчиков и термостатов. Перед тем как приступать к регулировке через панель управления необходимо убедиться, что отопительно-нагревательная установка готова к эксплуатации: полностью выполнен монтаж и подключение к газоснабжению и водоснабжению. Эти работы лучше доверить сервисным сотрудникам во избежание грубых ошибок при подключении и для сохранения гарантии.
Первоначальная подготовка и пуск котла
Протерм регулировка мощности производится с помощью установки подачи уровня газа в режимах ГВС и отопления. Чтобы установить максимальную мощность работы котла необходимо с панели управления перейти в режим ГВС. Далее с помощью пластикового регулировочного винта на газовой арматуре установить следующие значения путем поворота винта по часовой стрелке: 135 мм водяного столба в случае использования природного газа, 270 мм водяного столба для пропана.
Чтобы установить минимальную мощность работы газового котла необходимо перейти в режим отопления через панель управления. Далее используя регулировочный винт на газовой автоматике котла выставить путем поворота винта против часовой стрелки следующие параметры: 55 мм водяного столба при использовании природного газа, 130 мм водяного столба в случае с пропаном. После того как настройка котла протерм медведь по мощности закончена нужно отключить оборудование от электросети, снять u-образный манометр, туго затянуть регулировочный винт и поставить на место заглушку.
Регулировка котла Protherm через панель управления
Пуск отопительно-нагревательной установки осуществляется через главный включатель/выключатель, который находится в правой части панели управления.
Чтобы настроить режимы отопления нужно выполнить следующие действия:
Чтобы настроить режим ГВС на котле выполните следующие действия:
Эквитермический режим
Доступен в случае подключения к отопительно-нагревательной установке наружного температурного датчика. Чтобы точно выставить параметры вручную выполняем следующие действия:
Настройка медведь котлов не вызовет сложностей если поэтапно следовать инструкциям. Большую часть функций и их поддержание берет на себя автоматика. При возникновении сложностей в эксплуатации и аварийных ситуаций получить профессиональную техническую помощь возможно при обращении в компанию Термогаз. Обслуживаем все модели Протерм, в том числе произведем Klom 17 настройка. Выполним работы быстро, надёжно, сохраним гарантию производителя.
Настройка котла Протерм на примере моделей Panther (настенный котел)
Газовое отопительное оборудование Протерм отличается надежностью и продуманной автоматикой сводящими вмешательство человека в процесс обогрева к минимуму действий. Сложность представляют только монтаж, гарантийное и пост гарантийное обслуживание системы, ремонт. В этих случаях без привлечения сервисных специалистов не обойтись. В остальном пользователю по силам разобраться самостоятельно как работает котельное оборудование. Настройка до нужных комфортных температурных условий проста, потому что каждый прибор оснащен подробной инструкцией по эксплуатации.
Первичная настройка Протерм
После окончания монтажа газового котла необходимо удостовериться в работоспособности оборудовании и правильности настроек. Для начала теста необходимо убедиться, что давление газа в системе соответствует минимальным параметрам для работы. Далее настройка газовых котлов протерм проводится по следующей схеме:
Ручная настройка Protherm после включения оборудования
Чтобы запустить котел в работу, выбрать подходящий режим работы необходимо воспользоваться главным включателем, который расположен на панели управления.
Далее появится возможность выбрать три режима работы:
Для ручной регулировки температуры отопления и водоснабжения необходимо воспользоваться кнопками „+” и „-” на дисплее выбрав предварительно символы обозначающие отопление или водоснабжение. В случае регулировки температуры воды в кране доступны варианты 38-60 °С. В случае регулировки температуры отопительной системы доступны варианты 38-75 °С. Диапазон настройки в каждом случае составляет один градус, поэтому пользователь имеет возможность выставить наиболее комфортный и экономичный для себя режим работы котельного оборудования.
Котлы Протерм функционируют в пяти отопительных режимах
Описанные действия помогут произвести базовую настройку газового котла для эксплуатации. Следование указаниям в инструкции позволит избежать грубых просчётов и ошибок, которые делают эксплуатацию котельного оборудования небезопасной. Если возникли ситуации, когда на дисплее прибора высвечиваются коды ошибок, а оборудование работает неполноценно и существуют риски — обратитесь за профессиональной помощью путем подачи заявки на обслуживание мастером.
Профессиональные услуги по монтажу, настройке, обслуживанию газовых котлов Protherm предлагает компания Термогаз. Наш сервисный центр обеспечивает проведение своевременной и профессиональной техпомощи по газовым котлам Protherm всех моделей. Быстро и надёжно устраним возникшие сложности, соблюдем гарантийные условия.
В котлах Протерм используется электроника, которая требовательна к правильному присоединению фазы, нуля и заземления. Если перепутать контакты при подсоединении, то прибор не запустится. Поэтому важно пользоваться особой вилкой с розеткой, которые не позволяют подключить оборудование иным способом. Требуется проконтролировать правильность распределения электродов в розетке ри проведении кабеля.
Проверка выполняется с помощью отвертки-пробника или иного спецприбора.
Если это электрокотел Протерм, то особенно важно правильно его подсоединить к сети электропитания, чтобы не столкнуться с проблемами при эксплуатации.
Страница 11
Предупреждение: Ввод котла в эксплуатацию и его первый пуск должен быть произведен только аттестованным
фирмой Protherm специалистом специализированной организации!
Выполняя первый запуск котла, убедитесь в том, что:
1. котел подключен к электрической сети и
при этом не перепутаны фаза и ноль.
2. открыт газовый запорный кран;3. сервисные краны на отопление и ГВС
4. давление в системе отопления находится
в допустимых пределах 1 – 2 бара. Установите главный выключатель (рис. 1, поз. 7) в положение ВКЛЮЧЕНО (I). Котел включится и начнет работать в режиме нагрева воды в бойлере (если бойлер подключен к котлу). После нагрева воды в бойлере котел переключится на режим отопления (при условии, что режим отопления активен). В случае защитного
отключения котла на дисплее панели управления появится сообщение о неисправности (см. „Сообщения об ошибках“, стр.8). С помощью кнопки RESET (рис. 1, поз. 6) разблокируйте котел. Если, после включения, защитное отключение повторится, или невозможно будет произвести разблокировку котла, обратитесь в сервисную организацию.
При кратковременном отключении котла установите главный выключатель (рис. 1, поз. 7) в положение ВЫКЛЮЧЕНО (О). При выключении котла на длительный период необходимо отключить его от электрической сети и перекрыть подачу газа в котел. Если в зимний период котел не используется, то систему отопления необходимо опорожнить. Однако необходимо избегать частых сливов и подпиток системы отопления во избежание образования накипи и отложений внутри котла.
Пуск и отключение котла
Эксплуатация котла без комнатного регулятора
В данном режиме котел поддерживает заданную температуру в системе отопления по показаниям котлового датчика. В клеммнике XT5 на зажимах 5 и 6 стоит перемычка (заводская установка). Порядок настройки:
• включите котел главным выключателем;• установите требуемую температуру
подающей линии на панели управления.
Эксплуатация котла с комнатным терморегулятором
В данном режиме котел поддерживает заданную температуру в системе отопления по комнатному регулятору. Перемычка, установленная в клеммнике XT5 на зажимах 5 и 6, снимается. На ее место подключается комнатный регулятор. Если в помещении с комнатным регулятором на радиаторах установлены термостатические клапана, необходимо перевести их в полностью открытое положение.Предупреждение: На панели управления
Неисправность на-ружного датчика температуры
Котел работает без ограничений, но температура
теплоносителя регулируется по котловому датчику (см. „Установка температуры отопления“, стр. 5).
Если котел не работает в эквитермическом режиме, то подобное сообщение не может появиться.
Инструкции и файлы
96 pdf 35.38MB
2 pdf 2.22MB
1 pdf 1.41MB
Если в поле с файлом есть кнопка «Просмотр», это значит, что можно просмотреть инструкцию онлайн, без необходимости скачивать ее на компьютер.
В случае если материал по вашему не полный или нужна дополнительная информация по этому устройству, например драйвер, дополнительные файлы например, прошивка или микропрограмма, то вы можете задать вопрос модераторм и участникам нашего сообщества, которые постараются оперативно отреагировать на ваш вопрос.
Также вы можете просмотривать инструкции на своем устройстве Android
Перед ответственной покупкой газового оборудования у покупателей появляется много вопросов, которые зачастую возникают из-за того, что недобросовестные конкуренты распускают слухи, не подкрепленные фактами. Газовый котел Protherm Рысь — это один из самых популярных приборов в нашем магазине, и естественно, больше всех «оброс» беспочвенными страшилками. В этом нет ничего удивительного, потому что, гласит народная мудрость: «Если о тебе говорят, значит ты популярен». С помощью данной статьи мы постараемся ответить на популярные вопросы от потенциальных покупателей и монтажников, которые сомневаются в целесообразности покупки Рыси. А поможет с ответами официальный сервисный центр Протерм.
Вопрос: Дисплей находится на плате управления котлом, при неисправности – дорогая замена элемента в целом.
Ответ: Protherm Lynx входит в состав Vaillant Group. Группа компаний Вайлант является одним из надежнейших и качественных производителей. Срок гарантии на котел Protherm Lynx составляет 5 лет, это значит, что при поломке платы в этот период, замена ее бесплатна!. Если же поломка произойдет по истечении гарантийного срока, то стоимость платы составит 65 евро, что в свою очередь, в два раза дешевле, чем у некоторых котлов конкурентов. Поэтому наше мнение совпадает с изготовителем, о том, что такая компоновка пульта управления — это больше плюс, чем минус.
Вопрос: Почему используется слабая резиновая трубка подключения расширительного бака?
На самом деле, и это видно на фото, в котле Protherm используется не резиновая трубка, а армированный шланг. Такая деталь гораздо надежнее. Практически у всех в квартирах стоят такие шланги под раковинами на кухне дольше, чем по 10 лет, испытывая гораздо большее давление, чем есть в котле.
Вопрос: Правда ли, что котел Протерм Рысь работает нестабильно при низких внешних температурах?
Ответ: Не подтверждено ни одного случая! Допускаем мысль, что такое могло случиться во время урагана «Хавьер», когда дома заметало снегом, но это лишь догадки.
Вопрос: Почему вилка подключения к электросети не входит в комплект поставки?
Вилка подключения не входит в поставку котла для того, чтобы предотвратить возможность «самовольного пуска», что зачастую приводит к поломке котла. Вилка устанавливается бесплатно инженером сервисного центра при пуско-наладочных работах.
Вопрос: Отсутствуют лючки для подключения раздельной системы дымоудаления – подключение дымохода только через моноблочный адаптер – дополнительные траты при монтаже раздельной системы дымоудаления.
Ответ: даже при наличии лючков на корпусе котла, для подключения раздельной системы дымоудаления необходимо приобретать специальные адаптеры за дополнительную плату. При этом, обе системы подключения сравнимы по стоимости (смотрите схемы подключения дымоходов).
Вопрос: Нестабильная работа котла при перепадах давления подачи газа. Котел не адаптирован к небольшим системам отопления.
Ответ: В современных котлах европейских производителей (не конденсационных) модуляция газовой арматуры находится в пределах 60 %. В конденсационных котлах – до 95 %. Говоря простым языком, минимальная мощность любого газового настенного традиционного котла может составлять 40% от максимальной. Т.е. если котел имеет максимальную мощность 23 кВт, то минимальная будет не менее 9,2 кВт. Это относится не только к Рыси, а ко всем аналогичным приборам. И сделано это умышленно. С чем это связано? Есть несколько причин.
В конденсационных котлах скорость вентилятора меняется в зависимости от подачи газа и сжигание постоянно идеальное. При выходе модуляции обычного котла более чем на 60 % — смесь воздух/газ крайне плохая и обедненная, что приводит к образованию сажи, просадке пламени на горелку.
Из-за перечисленных выше причин, ответственные европейские производители не допускают снижение мощности котла более чем на 65 %.
Тем не менее 99% котлов любых производителей 23-24 кВт, в том числе и Protherm Lynx 24, будут работать при динамическом давлении газа 3,5 мБар. Хотя при таком давлении необходимо обращаться к газоснабжающей организации и требовать устранения причин возникновения настолько низкого давления.
Вопрос: Почему котел не адаптирован к условиям эксплуатации в РФ.
Ответ: Котел адаптирован к условиям эксплуатации в Беларуси. В паспорте котла Lynx 24 указано «тип газа G20 – 20 (13 мБар)». Это говорит о возможности работы котла при давлении 13 и 20 мБар без потери мощности. Реальная мощность котла Protherm не меняется при подаче 13 мБар, т.к. в любом случае, даже при подаче 20 мБар, инженер при запуске ограничивает подачу газа в горелку до максимального уровня в 12,3 мБар, именно при таком давлении входящего газа котел Protherm Lynx 24 выходит на заявленную мощность.
Вопрос: Котел имеет маломощный вентилятор. Котел может нестабильно работать при поквартирном отоплении при установке на нижних этажах?
Ответ: Электрическая (потребляемая) мощность вентилятора не имеет отношения к производительности, или скорости вращения, или объему подачи воздуха. Для примера можно вспомнить циркуляционные насосы GRUNDFOS UPS 25-60 и ALPHA 2L 25-60 . При одинаковых условиях работы и одинаковой производительности старый насос серии UPS будет потреблять примерно 57 Ватт, а насос новой серии будет потреблять только 45 Ватт. Т.е. новые разработки позволяют производить более экономичное оборудование высокого класса без ущерба характеристикам производительности. Компания Vaillant Group постоянно стремится улучшить оборудование, в том числе производить более энергоэффективное оборудование.
Все ответы были получены в сервисном центре Protherm, в Республике Беларусь.
Выводы
Неисправности ошибки котлов важно выявлять и устранять на ранних стадиях.
Газовое оборудование достаточно опасное, поэтому нельзя медлить с исправлением состояния прибора, так как это может вызвать серьезные неполадки.
Отопительные агрегаты берут на себя ответственную функцию, не должны работать в неисправном виде. Задача постоянного мониторинга всех деталей и узлов газового или электрического оборудования стоит максимально остро, поэтому ее рассматривают как первоочередную.
При выявлении отклонений от нормы вовремя можно исправить все на ранних стадиях, когда можно не сильно тратиться на расходники. Этот подход обеспечивает сбережение прибора и сохранение работоспособности системы отопления.
Если ничего не помогло, доверьте ремонт котла Протерм профессионалам — оставьте заявку или позвоните. Мы Вам поможем!
