Условия предоставления гарантии
Как поступить, если потребитель купил у нас товар, который не подходит ему по каким-либо признакам: дизайну, размеру, конфигурации и др.? Купленный товар не эксплуатировался, потребительские параметры остались в первоначальном состоянии, товарный вид не ухудшился, упаковка не повреждена? В подобной ситуации в двухнедельный срок можно обратиться в точку продажи и подать заявление с просьбой обменять товар на аналогичный вариант или вернуть деньги, при условии, что нужной модели нет в наличии. Расходы, связанные с доставкой товара для обмена, и саму организацию привозки, берет на себя покупатель.
Магазин «РФ Двери» предоставляет гарантию на всю продукцию – сроком на полгода, распространяемую на фабричные дефекты. Если в течение шести месяцев (т.е. периода гарантии) в процессе использования изделий выявятся фабричные дефекты, мы обменяем купленную конструкцию или осуществим возврат уплаченных средств.
https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru
Ответственность центра «РФ-Двери» не может быть больше стоимости дверного полотна, на котором обнаружен дефект. Претензии к изделию, конструкция которого изменена, рассматриваться не будут.
— после того как товар будет доставлен, внимательно изучите его, чтобы удостовериться, что он отвечает параметрам качества, комплектации, а внешние дефекты отсутствуют;
— перед установкой обязательно осмотрите изделие еще раз, и только закончив осмотр, приступайте к монтажу, выкидывайте упаковку.
При наличии на поверхности дверного полотна следов, оставшихся в результате повреждений механического свойства и отсутствии упаковки с завода, вернуть также, как и произвести обмен товара нельзя.
Каталог недорогих дверей
Изготавливаем двери в одностворчатом, двустворчатом, арочном и в других вариантах на выбор за 24 часа
Дверь №322 для квартиры
Дверь №309 с нитроэмалью
Дверь №325 с напылением
Дверь №310 с коричневым кожзамом
Квартирная дверь №312 с МДФ
Металлическая дверь эконом класса №57
Бюджетная дверь №69 с винилискожей
Недорогая дверь дерматин №56
Дверь №326 состаренный МДФ
Эконом-дверь №305 дерматин пуговицы
Дверь №304 с эконом кожей
Дверь №64 категории эконом
Эконом-дверь №53
Дверь №306 винилискожа
Дверь №68 с отделкой из светлой винилискожи
Дверь №313 с ламинатном
Дверь №63 (винилискожа с двух сторон)
Ламинированная дверь №59
Дверь №67 с ламинатом
Ламинатная дверь №60
Ламинат-дверь №300
Дверь №301 с недорогой ламинатной панелью
Дверь №303 с осветленным ламинатом
Простая дверь №302 с эконом ламинатом
Дверь эконом-сегмента №61
Дверь №65 для квартиры
Эконом-дверь №54 с МДФ-панелью
Дверь №308 классический МДФ
МДФ дверь №58
Дверь №307 с МДФ покрытием
Дверь МДФ и фрезеровка №62
Дверь №66 с МДФ-панелью для квартиры и дома
Дверь №317 с МДФ отделкой
Дверь №319 в квартиру с вертикальным зеркалом
Дверь №321 классический МДФ
Дверь №320 антивандальное напыление
Дверь №324 темный МДФ для квартиры
Дверь №327 усиленная шумоизоляция
Дверь №328 с зеркальным блоком
Дверь №329 светло-коричневый ламинат
Дверь №330 светло-серый МДФ
Дверь №331 темно-коричневая ламинат-панель
Темный МДФ №334
Дверь №335 для квартиры
Порошковое напыление №337 с давленым узором
Фрезерованный МДФ №338
Антивандальная серая дверь для квартиры №339
Расценки на базовые комплектации
| Наружный материал | Внутренний материал | Цена двери за 1 м² |
|---|---|---|
| Искусственная кожа | Искусственная кожа | 3000 руб. |
| Винилискожа дутая | Винилискожа дутая | 3500 руб. |
| Нитроэмаль (RAL окрас) | Нитроэмаль (RAL окрас) | 4000 руб. |
| Ламинат | Ламинат | 4000 руб. |
| Порошковое напыление | Винилискожа | 5000 руб. |
Где купить
Посмотреть, оценить и выбрать дверь можно по адресу: Москва, Осташковская улица, 14с14.
При замере мастер предоставляет печатный каталог дверей с фото, что в совокупности с бесплатной доставкой делает визит в офис необязательной процедурой.
Прайс-лист на работы
| Наименование услуги | Цена предоставления |
|---|---|
| Доставка двери до проема | Бесплатно в пределах МКАД 20 км, далее — 20 руб./км |
| Монтаж под ключ | Бесплатно |
| Гарантийный сервис, 5 лет | Бесплатно |
| Ручной подъем | 50 руб./этаж |
| Утилизация старой двери | от 250 руб. |
| Дополнительное утепление | от 300 руб. |
| Расширение проема | от 1000 руб. |
| Уменьшение проема | от 1200 руб. |
| Вывод звонка | от 200 руб. |
| Сварочные работы | от 500 руб. |
Что делать при выявлении дефекта
Если потребитель обнаружил повреждения на купленном у нас товаре, необходимо направить в наш магазин заявление, заполненное по образцу. В заявлении нужно детально описать сложившуюся ситуацию и дополнить его фото (качественными) дефектов. Заявления направляйте на наш электронный адрес.
На рассмотрение заявления отводится десятидневный срок. Претензии, которые оформлены не по образцу или без фото, мы не рассматриваем.
Если возникнут спорные моменты, касающиеся выявления значительных фабричных повреждений, они решаются по итогам проведения независимой экспертизы. Сторона, которую экспертиза признает виновной и оплатит ее стоимость.
Если по поводу претензии вынесено положительное решение, наш менеджер выйдет с вами на связь, чтобы согласовать вопросы, связанные с транспортировкой товара.
Важно! Чтобы оформить возврат, потребуется товарный чек или же товарная накладная.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru
Если описанные правила не будут соблюдены, магазин «РФ Двери» имеет полное основание не обменивать продукцию с дефектом. Уточняющую информацию можно получить по указанным телефонам 7 (495) 532-19-39, 7 (495) 532-49-41 или воспользоваться системой бесплатного звонка.
